ITサービスマネージャ 対策オリジナル問題集
ITサービスマネージャ の合格を目指す方のための非公式オンライン試験対策プログラムです。全500問の頻出テーマを独自アルゴリズムによる予想問題として出題し、解説付きで復習も可能。スマホ対応でスキマ時間に効率よく試験対策ができます。
現在の公開問題数: 500問
サンプル問題（抜粋）
1. SLA（Service Level Agreement）におけるサービスレベル項目の設定に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- A. 他社の事例をそのまま流用し、自社のサービス内容や利用者ニーズとは無関係に設定する。
- B. 将来的に達成したい理想的な目標値を設定し、現時点での達成可能性は考慮しない。
- C. 利用者とサービス提供者の間で合意した、客観的に測定可能な項目と目標値を設定する。
- D. サービス提供者が達成可能であると判断した項目のみを設定し、利用者側の要求は考慮しない。
2. インシデント管理プロセスの主な目的として、最も適切なものはどれか。
- A. 変更要求を評価し、変更に伴うリスクを最小限に抑えながら導入を承認すること。
- B. インシデントの根本原因を究明し、再発防止策を策定して恒久的な解決を図ること。
- C. 中断したサービスを可能な限り迅速に復旧させ、ビジネスへの悪影響を最小限に抑えること。
- D. 将来のビジネス要件に基づいて、必要なITリソースの能力を予測し計画すること。
3. キャパシティ管理において、リソースの利用状況を監視し、しきい値を超えた場合に警告を発する活動はどれに分類されるか。
- A. コンポーネントキャパシティ管理
- B. サービスキャパシティ管理
- C. ビジネスキャパシティ管理
- D. アベイラビリティ管理
正解・解説はアプリ内で確認できます。
オリジナル問題集
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試験概要
ITサービスマネージャ の合格を目指す方のための無料オンライン試験対策プログラムです。実際の過去問そのものではなく、試験範囲や出題傾向を意識して独自に開発されたオリジナルの4択・5択問題を中心に構成された実力チェック用の問題集です。合計 0 問以上を収録し、スマホから模試感覚でいつでも解くことができます。
このサイトでできること
- 4択・5択のオリジナル問題で頻出テーマの理解度をチェックできます。
- 解説付きの問題で重要ポイントや頻出キーワードをコンパクトに復習できます。
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学習の進め方
まずは無料版の20問で現在の得点力をざっくり把握し、間違えた問題は復習モード（プレミアム限定）で集中的に解き直します。解説付きのオリジナル問題を何度も解くことで、本番試験の対策や模試前の総仕上げに必要な重要分野をムリなく定着させることができます。